Достоинства и недостатки системы Юкоз (Ucoz)

08.12.2014 1989 5.0 0

В этой статье будут рассмотрены достоинства и недостатки достаточно популярного конструктора сайтов Юкоз (Ucoz.ru), на котором, собственно говоря, функционирует и этот сайт.

Популярный в рунете (и в некоторых других странах тоже) конструктор сайтов Юкоз (Ucoz.ru) недавно отпраздновал свое 8-летие. К слову сказать, лет 5-6 назад Юкоз мне очень нравился но, к сожалению, в последнее время на нем стали происходить процессы, которые меня не очень радуют и вдобавок я узнал о некоторых его весьма существенных недостатках, которых я в то время не знал. Поэтому, к сожалению, недостатков данного сервиса в моей статье на этот момент набралось больше чем достоинств.

Юкоз

Конечно, некоторые спросят, почему этот сайт (на котором вы сейчас читаете данную статью) расположен на Юкозе, а ее автор так подробно расписал наиболее существенные недостатки данного сервиса. Причин тому достаточно много, все их перечислять не стану, но дело в том, что наиболее существенные недостатки Юкоза, которые будут описаны далее в этой статье, я "прочувствовал" только в последние 2 года - то есть уже после того как этот сайт был создан. У меня есть еще несколько сайтов на Юкозе и все их по мере возможности я продолжу развивать именно на Юкозе - можно конечно нанять программиста и перенести сайт с Юкоза на другой движок, но я не уверен что в точности перенесутся все необходимые нюансы сайты, которые весьма существенно влияют на поисковую оптимизацию сайта. Рисковать, так сказать, не хочется. Но все новые крупные проекты я, возможно, буду делать уже не на Юкозе (если, конечно, на Юкозе за это время не произойдет положительных сдвигов). К наиболее перспективным бесплатным движкам для сайтов, создаваемых для их дальнейшей оптимизации в поисковиках, на мой взгляд относятся Wordpress, DLE и Drupal.

Вначале опишу достоинства Юкоза (а они, несомненно, у него есть, иначе я бы не стал делать столько сайтов на Юкозе):

1. Достаточно неплохой функционал.
В этом плане сотрудники Юкоза поработали достаточно хорошо и в панели управления юкозовского сайта мы можем видеть достаточно много модулей (некоторых из них на других движках сайтов нет и чтобы их подключить необходимо произвести дополнительные "телодвижения"): модуль новостей, каталог статей, каталог картинок, каталог файлов, форум, блог, почтовые формы и т.д.

2. Возможность бесплатного использования возможностей Юкоза.
Здесь дело в том что можно совершенно бесплатно держать сайт на Юкозе - минусом этого является демонстрация Юкозом своего рекламного баннера на таком "бесплатном" сайте. Лично мне эта особенность Юкоза всегда нравилась - можно совершенно бесплатно содержать сайт до тех пор пока он не начнет приносить деньги. В среднем сайт выходит на коммерческую окупаемость только спустя полгода после его создания - до этого момента платить Юкозу за отключение его рекламного баннера смысла особого нет, то есть получаем "халявный" период бесплатного содержания сайта - а вот на других платных хостингах придется платить за хостинг все время, независимо от того, раскрутился ли уже сайт или еще нет.

Правда, в последние годы рекламный баннер Юкоза стал "ну очень большим" и с каждым годом Юкоз все более активно склоняет вебмастеров к тому, чтобы они у него покупали платные услуги. И я допускаю мысль, что в будущем Юкоз может стать полностью платным хостингом (хотя в этом вопросе я могу и ошибаться, возможно у руководства Юкоза никаких таких планов нет).

По этому поводу я с ностальгией вспоминаю первые годы существования Юкоза, когда в качестве его рекламного баннера можно было выбрать лишь небольшую горизонтальную полоску вверху сайта, которая практически не мешала восприятию сайта. Именно по этой причине (а также по причине достаточно неплохого функционала, чего нельзя было сказать в то время о сайтах на народе) на Юкозе в 2006-2008 годы создавалось так много сайтов кланов для такой популярной в то время онлайн игры как Warcraft 3 (многие из этих сайтов живы до сих пор) - именно благодаря этому я и попал на Юкоз: сначала делал сайты для кланов, в которых состоял, а потом перешел уже к серьезным проектам.

3. Юкоз постоянно совершенствуется и развивается.
Юкоз развивается так быстро как, наверно, ни один из других популярных конструкторов и движков сайтов. И некоторые его улучшения действительно идут на пользу (но к сожалению не все - и об этом будет подробно описано в недостатках Юкоза).

Ну а теперь расскажу про недостатки Юкоза:

1. Крайне медлительная служба поддержки.
Медлительная служба поддержкиТакой медленной службы поддержки как на Юкозе я больше не видел ни на каком другом сервисе Интернета (хотя в сети много пишут о том, что у системы электронных платежей Webmoney, при помощи которой можно взять кредит в интернете, достаточно медленная служба поддержки, но сам лично я туда никогда не обращался, поэтому ничего конкретного про их службу поддержки сказать не могу) - ответа от них приходится ждать как минимум по 2-3 рабочих дня.

Одно дело когда проблема касается какой-нибудь мелочи (например, сменить какие-нибудь настройки), но совсем другое дело когда вопрос касается взлома или блокировки сайта (об этом дальше отдельно) - все эти дни сидишь "как на иголках", а служба поддержки ведь "не торопится", ей то все равно копеечный это сайт или серьезный раскрученный проект.

Есть конечно платная служба поддержки, которая за 50 центов может подсказать какой-нибудь вопрос. Но даже эта платная служба поддержки работает достаточно медленно (вплоть до суток) и такие критически важные вопросы как разблокировка сайта она не решает.

2. Владелец сайтов на Юкозе абсолютно бесправен.
Бесправие админа на сайтеПеред созданием сайта на Юкозе, как и на других сервисах в сети, нужно принять условия его использования. Это обычная практика для рунета. Но мало ведь кто задумывается о том, что может последовать потом за этой невинной галочкой в условиях использования. Дело в том, что Юкоз может блокировать сайты в очень большом количестве случаев: начиная от якобы нарушения авторских прав до наличия хотя бы одного файла с вирусом на сайте. На первый взгляд все вроде бы логично - с этим нужно бороться и за это нужно блокировать, но ведь Юкоз делает это совершенно варварскими методами: зачастую на то чтобы устранить причину блокировки уходит всего лишь одна минута, зато потом целую неделю ждешь пока служба поддержки рассмотрит твое обращение и разблокирует сайт. Причем позвонить в службу поддержки чтобы попытаться решить свою проблему побыстрее, тоже нельзя несмотря даже на то что междугородний звонок денег стоит (при этом все известные мне сервисы в сети с радостью оставляют свой телефон на сайте чтобы им звонили). Я даже один раз, когда взломали один из моих крупных сайтов (об этом далее), хотел приехать туда лично (то есть потратив деньги на проезд на поезде), но мне по телефону бухгалтерии (а только телефон бухгалтерии открыт на Юкозе для внешних контактов) сказали, что так я тоже не доберусь до службы поддержки.

Что касается блокировки за нарушение авторских прав. На официальном форме есть тема (ссылку по некоторым соображениям на нее приводить не буду), в которой очень активно обсуждается эта проблема, но почему то никто из руководства юкоза так и не обратил на нее внимание. Дело в том, что сейчас привилегией блокировать доступ к определенному сайту на всей территории Российской Федерации за нарушение авторских прав официально наделен Мосгорсуд, причем свое решение он выносит если правообладатель предоставил доказательства того, что именно он имеет права на тот материал, относительно которого он предъявляет жалобу. Насколько я смог выяснить (по крайней мере Юкоз нигде официально не отрицал эту информацию) Юкоз по этой причине блокирует сайт на основании всего лишь жалобы конкретного лица, без предъявления доказательств, то есть любой, к примеру, школьник может добиться блокировки респектабельного сайта, созданного взрослыми, серьезными людьми.

Что касается блокировки за наличие на сайте хотя бы одного файла с вирусом. Да, я согласен с тем, что распространение вредоносных сайтов в сети надо всячески пресекать. Но, если, к примеру, на сайте 10 тысяч нормальных файлов и какой-нибудь неадекватный юзер чтобы отомстить сайту специально добавил на него файл с вирусом и потом пожаловался в Юкоз (а такое реально было на одном из моих сайтов), то Юкоз, не взирая на то, что на сайте 10 тысяч нормальных файлов, все равно из-за наличия одного этого вредоносного файла думает что админ этого сайта занимается распространением вредоносного программного обеспечения (ПО) и блокирует весь сайт целиком. Гораздо человечнее в этом плане было бы заблокировать скачивание только одного этого файла (а служба поддержки Юкоза это легко умеет) и направить вебмастеру письмо с требованием чтобы он, скажем, в трехдневный срок удалил полностью этот файл с сайта. Даже такой гигант интернет-индустрии как Гугл в настоящее время если находит запрещенное содержимое на сайте вебмастера, то он не отключает показ своей рекламы на всем сайте - он отключает ее показ только на этой странице и направляет вебмастеру уведомление с требованием устранить нарушение до определенного срока. И только если вебмастер не устранит это нарушение к назначенному сроку, то только тогда Гугл отключает показ своей рекламы на всем сайте вебмастера.

Причем чем плоха ситуация с блокировкой сайта на Юкозе по сравнению с его блокировкой если бы он работал на других движках и был расположен на другом платном хостинге? Да потому что здесь мы всецело зависим от мнения службы поддержки Юкоза - если не удалось с ними договориться о том чтобы они сняли блокировку (а в случае с нарушением авторских прав они ведь могут затребовать большую часть сайта удалить веря на слово тому, кто подал жалобу на вас), то считай что о сайте можно забыть. Совсем другая ситуация с другими платными хостингами - там у вас гораздо большая свобода действий: если не удалось договориться с хостером о снятии блокировки, то просто выкачиваем базу сайта к себе на компьютер, платим другому хостингу, закачиваем туда с компьютера базу сайта, переключаем домен сайта на этот новый хостинг и все, вуаля - сайт прекрасно работает на новом хостинге и не надо перед старым хостером на "коленях стоять" чтобы он разблокировал сайт.

Почему проблемам блокировки сайта на Юкозе я посвятил так много времени в этой статье? Да потому что через многое из этого я прошел лично со своим крупным игровым сайтом, расположенным на Юкозе - за что только Юкоз его не банил уже. Причем дело не в том, что я такой плохой админ и пытаюсь распространять через сайт вредоносное ПО или что либо в этом роде - просто из-за того что сайт игровой, то большая часть его содержимого (контента) создается посетителями сайта, а не админом сайта. Конечно за всеми материалами, добавляемыми пользователями, я пристально слежу, но иногда ведь не успеваю оперативно отследить, а иногда просто у меня нет доступа к сайту на это время. Например, уезжаешь на несколько дней в командировку, откуда не можешь управлять сайтом, приезжаешь, а сайт уже заблокирован. Пытался создать тему с подобной проблемой на официальном форуме Юкоза, а там мне ихний администратор Selena ответила, что я сам виноват, что надо обязательно ставить предмодерацию материалов и вообще обложить пользователей сайта кучей запретов. Но ведь очевидно же, что если подобным образом по ее совету обложить пользователей сайта кучей запретов и ограничений, то мало кто из них останется общаться на сайте и мало кто захочет добавлять на сайт свои материалы.

3. Проблема спама.
Проблема спамаКонечно спам преследует не только сайты, созданные на юкозе, но и вообще любые сайты в сети интернет. Но дело в том, что нормальные движки сайтов предоставляют владельцу сайта гораздо больше возможностей для борьбы со спамом, а в случае с юкозом мы можем рассчитывать только на те средства борьбы, которые обеспечивает нам юкоз (потому что на нем запрещены любые php-скрипты), а эти средства по отзывам многих пользователей этого сервиса явно недостаточны.
Конечно проблема со спамом во многом решается запретом для гостей добавления комментариев и постов на форуме, но если сайт небольшой (а у начинающих вебмастеров таких большинство), то вряд ли появятся желающие регистрироваться на сайте чтобы иметь возможность оставлять на нем комментарии. Разумеется, иногда и на небольшом, но интересном сайте регистрируются пользователи чтобы остаться для общения на нем. Но это скорее исключение из правил. Большинство же пользователей, заходящих на сайт, обычно хотят задать 1-2 вопроса (типичный пример подобного - этот сайт про кредиты, на котором вы сейчас находитесь). И кто захочет ради этих 1-2 вопросов тратить время на регистрацию. Да практически никто. Конечно юкоз создала такой сервис как uid.me, который позволяет один раз зарегистрировавшись в нем, заходить на любые юкозовские сайты с этими данными в качестве зарегистрированного пользователя. Но, как показывает опыт этого сайта про кредиты, все равно количество пользователей оставляющих комментарии на сайте в качестве гостя, в десятки раз больше тех, кто имеет свой профиль в uid.me и кто оставляет комментарии на сайте в качестве зарегистрированного пользователя.

Другое дело если иметь возможность оставлять комментарии на сайте, даже находясь на нем в качестве гостя (то есть незарегистрированным). Разумеется, в этом случае активность пользователей, заходящих на сайт, по оставлению комментариев значительно возрастает. А это для продвижения сайта в поисковиках хорошо потому что комментарии пользователей это практически всегда уникальный контент. Плюс к этому и поведенческие факторы сайта в глазах поисковиках улучшаются, а их роль в последнее время все больше возрастает.

Итак, мы выяснили, что хорошо бы иметь на сайте возможность оставления комментариев незарегистрированными пользователями. Но ведь и спам-боты тоже очень любят эту возможность. Поэтому если вы открываете на сайте возможность добавления комментариев (и постов на форуме) для незарегистрированных пользователей, то заранее готовьтесь к тому, что поток спама на ваш ресурс значительно увеличится. А что предоставляет юкоз для защиты от этого спама? Только выбор трех видов капчи: простая, обычная и сложная. Да, конечно, если выбрать сложную, то поток спама несколько уменьшится, но и количество пользователей, желающих оставить комментарий в качестве гостя, также значительно уменьшится потому что сложную капчу довольно часто тяжело ввести даже человеку. Что предлагают в этом плане другие движки сайтов? У них возможности в этом вопросе гораздо шире - можно варьировать различными видами капчи (то есть будем иметь не только капчу с набором случайных цифр и букв, которую предлагает нам юкоз): можно, к примеру использовать в качестве вопроса математическое выражение (сколько будет 3+5 и т.д.), общеизвестные факты (как называется столица Франции и т.д.) и т.п. На официальном форуме юкоза тема, в которой обсуждается проблема спама на юкозовские сайты, уже набрала десятки страниц обсуждения и в ней многие пользователи просят юкоз дать им возможность собственного выбора капчи, но юкоз пока глух к этим мольбам.

Примечание: с момента первоначального написания этой статьи на юкозе произошли некоторые положительные изменения относительно этого недостатка. Так, добавилась возможность входа на юкозовские сайты не только с помощью профиля в uid.me, но и с помощью профилей в наиболее популярных социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Google+ и т.д. Соответственно, значительно увеличилось число посетителей на сайте, которые могут оставить свой комментарий (или выполнить другие разрешенные действия) на сайте в качестве зарегистрированного пользователя. Это, несомненно, плюс Юкозу. Второе изменение касается того, что Юкоз наконец то внял мольбам пользователей и дал возможность выбора между обычной капчей и капчей на основе математического выражения - эту возможность я сразу решил затестить. Что касается этого сайта (на котором вы сейчас находитесь) - это, несомненно, помогло: вот уже более полугода я не вижу никакого спама от гостей (точнее сказать ботов) хотя возможность оставления комментариев для них включена. Но вот на моем сайте про Доту 2 эта новая капча помогла всего на пару недель - потом новые боты научились обходить и эту капчу, снова начался массовый спам от ботов, в результате снова пришлось отключить возможность оставления комментариев для гостей. В этом плане Юкозу конечно хорошо было бы добавить еще несколько новых видов капч (а изобретать здесь ничего не нужно, они уже известны, надо их только реализовать) чтобы окончательно избавиться от спам ботов на своих сайтах.
 
4. Обновления сервиса.
Обновления сервисаКонечно то, что юкоз весьма быстро развивается и совершенствуется, я уже отмечал в достоинствах юкоза, но у этого быстрого развития есть и обратная сторона медали. Дело в том, что некоторые усовершенствования юкоза выходят "в свет" достаточно "сырыми" и это, в общем то, вполне естественно - что то новое часто бывает с какими то недоработками. Но другие сервисы поступают с обновлениями как - они просто уведомляют своих пользователей что у них вышло такое то обновление (причем предупреждают, что, возможно, оно еще "сырое)" и что если они хотят попробовать это обновление, то они они должны включить у себя такую то настройку в панели управления.

А юкоз не только о своих обновлениях не уведомляет владельцев сайтов (ни через письма на электронную почту, ни через сообщение в панели управления, ни во всплывающем окне на сайте - хотя они все это легко могут, просто не хотят, они просто публикуют новость об этом у себя в блоге - наверно, по их мнению, каждый владелец сайта в ихнем сервисе должен ежедневно мониторить их блог и только в этом случае ему "будет счастье"), так еще многие свои обновления (часто не до конца проверенные и протестированные) он вводит в принудительном порядке, иногда даже не оставляя возможностей владельцам сайтам использовать старый проверенный функционал.

Подобная ситуация была, например, когда юкоз ввел новую форму добавления ответа в комментариях и на форуме. Причем он сделал это автоматом, не дав владельцам сайтов самим сменить ее тогда, когда бы им было удобно. Она была конечно более функциональная чем старая, но была еще "сыровата" и недоработана (сейчас, к слову, она уже работает значительно лучше, но я все равно на своих сайтах использую старую форму). Она не только тормозила, но и вызвала непонимание у многих посетителей юкозовских сайтов, которые привыкли работать со старой формой добавления ответа. И эти пользователи забросали админов этих сайтов просьбами вернуть старую форму. А у админов глаза квадратные - ведь их никто об этом обновлении не предупредил, да еще никто не знает как ее отключить - эту информацию у юкоза также оказалось не так легко найти. В общем, устроил юкоз подобной своей выходкой владельцам сайтов в то время "вальпургиеву ночь".

Еще один инцидент случился недавно, в апреле 2014 года, когда юкоз на большинстве своих серверов принудительно, также никого не уведомляя и написав только об этом в своем блоге, ввел новый визуальный редактор. Причем в отличие от случая с новой формой добавления ответа здесь юкоз даже не оставил возможности владельцам сайтов вернуться на старый редактор (те, кто этого бы захотел)!!! Эта новость в их блоге сразу вызвала ожесточенное обсуждение. Конечно, у нового визуального редактора были определенные преимущества перед старым (и это бесспорно), но, лично для меня, его недостатки и недоработки перевешивали его преимущества. И таких как я оказалось очень много. В результате под атакой такого большого числа разъяренных владельцев сайтов юкоз все таки пошел на уступки и дал возможность вернуться на старый редактор тем, кому новый не понравился. Но ведь сколько нервов владельцев сайтов было потрачено на это противостояние с юкозом.

Примечание: с момента первоначального написания этой статьи Юкоз чуть чуть поработал в этом плане и теперь на электронную почту все таки приходят извещения о наиболее важных изменениях сервиса, хотя на мой, взгляд, их очень мало и очень многие изменения по-прежнему проходят мимо большинства вебмастеров стороной.

5. Повышение тарифов
Повышение тарифов Юкоза В сентябре 2014 года Юкоз впервые за долгие годы произвел повышение платы за свои услуги. Конечно сотрудники Юкоза мотивировали это тем, что теперь за большие деньги вебмастера получили больший функционал, но, как показали обсуждения этого повышения тарифов на блоге и форуме Юкоза, 90% вебмастеров от Юкоза нужно только отключение их рекламы, а весь остальной новый функционал за дополнительные деньги их не интересует. В результате раньше, по старым тарифам, отключение юкозовской рекламы обходилось владельцам сайтов 3$ в месяц (причем если платишь сразу за несколько месяцев были скидки), а сейчас за это нужно платить уже 6$ в месяц (а с учетом возросшего курса доллара в рублях услуги Юкоза подорожали еще, как минимум, раза в полтора) - конечно за эти деньги мы получаем новые услуги, но, как уже указывалось, большинству эти новые услуги не нужны.

То есть теперь если умножить 6$ на 12, то получаем что в год надо платить Юкозу аж целых 72 доллара. Совсем недавно Юкоз решил все таки сделать поблажку для тех кто платит "оптом" и теперь если платишь сразу за 12 месяцев, то полагается 20% скидка - в итоге получается за год 57 долларов - меньше конечно чем 72, но если сравнивать с обычными хостингами (с поддержкой php и mySQL) - там просят за год в среднем 30-40$. Причем за несколько сайтов полагаются ну очень существенные скидки - например, за 10 сайтов придется платить лишь немногим больше чем за 3 сайта. На этом фоне тарифная политика Юкоза (а у него есть некоторые недостатки по сравнению с обычными хостингами) уже выглядит крайне недемократичной. Если за 3$ в месяц многие вебмастера прощали Юкозу его недостатки, то теперь за 6$ многие уже могут отвернуться от Юкоза - поэтому в настоящее время так и "расцвели" различные сервисы, предлагающие перенос юкозовских сайтов на обычные хостинги.

Лично для меня повышение тарифов на Юкозе произошло еще более болезненно из-за того, что Юкоз уведомил о предстоящем повышении тарифов всего за 10 дней (если бы он предупредил об этом хотя бы за месяц, то это было бы уже совсем другое дело), а я в это время находился в отпуске и поэтому не имел возможности оплатить услуги Юкоза по старым тарифам на 1-2 года вперед (а деньги то для этого были).

К сожалению, получилось так, что недостатков юкоза в моей статье набралось больше чем преимуществ, но тут уж, как говорится, "наболело". Если кому-нибудь из руководства юкоза когда-нибудь на глаза все же попадется эта моя статья и они скажут, что я в чем то неправ и  в чем то ошибся, расписывая недостатки их сервиса (я мог что то не так понять или что то не знать, любой же человек может ошибиться), то я с радостью удалю эту часть статьи. Извините, что статья про ваш сервис получилась несколько "разгромной", но, к сожалению, другого способа "достучаться до вас" у меня попросту нет - все мои попытки сделать это на вашем официальном блоге и вашем официальном форуме терпели фиаско.


Теги:заработок на сайте, Юкоз

Читайте также:
Комментарии
avatar